Catálogo General 2022-2023

INEN 4610 Optimización de Servicios

Análisis de temas asociados con el diseño y gestión de operaciones de servicio. Énfasis en las herramientas de ingeniería industrial para evaluar las operaciones, rediseño de procesos y el establecimiento de sistemas a fin de mejorar la experiencia del cliente.

Credits

3

Prerequisite

INEN 3411, INEN 4511