BUSI 6100 Inteligencia Empresarial Internacional
Descripción de la inteligencia empresarial en los niveles operativos, tácticos y estratégicos. Discusión de los fundamentos en la cadena de valor y su diseño, la gestión de servicio al cliente y el análisis de procesos de negocio local e internacional. Exploración de los sistemas de procesamiento de transacciones, de información de gestión y de información ejecutiva.