HRMT 2200 Introducción al Mercadeo en la Industria de la Hospitalidad
Discusión de los principios y de los conceptos básicos de mercadeo aplicados a la industria de la hospitalidad. Incluye la organización, la planificación y las estrategias de mercadeo de servicios en el contexto de las facilidades de alojamiento, restaurantes y otras facilidades turísticas. Estudio de las variables controladas por una empresa y fuera del control de esta. Análisis de la conducta del consumidor, las tendencias modernas de mercadeo, segmentación y ubicación de mercados, y sistemas de información.